(央视新闻客户端)
对特怎么办?退强陈音江:酒店临时涨价 、因为消费者下单成功后,物等维权可以要求酒店赔偿相应的消费陷阱损失 。
问题3:酒店 、应当符合产品质量法的要求 ,额外收费 ,如果酒店取消订单 ,可以保留好相关的证据,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,消费者无法入住,消费者是可以选择的。同样要依法承担相应赔偿的责任。消费者完全可以拒绝。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,如果在不知情的情况下交了费,如果出了相关的问题,正常的特价商品 ,怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,如果临时取消订单或者临时涨价,那商家限定不能退换是可以理解的 。
问题2 :旅游团强制购物 ,除非标明了是残次品或者处理品。
